Zahlung und Versand

Zahlung und Versand

Es gelten folgende Bedingungen:

Versandbedingungen
Die Lieferung erfolgt im Inland (Österreich)

Versandkosten (inklusive gesetzliche Mehrwertsteuer)

Zusatzoptionen für Geräte:

*Weitere Infos zu den Zusatzoptionen für Geräte, erhalten Sie unter dem Punkt - 3. Zusatzoptionen

1. Versand von Zubehörprodukten

Zubehörprodukte werden direkt über die Österreichische Post AG an Sie versendet.

2. Versand von Geräten

Direktlieferung via Spedition:

Der Versand wird von uns veranlasst und wir versenden mit unserem Logistikpartner. Die Möglichkeit zur Sendungsverfolgung erhalten Sie mit unserer Versandbenachrichtigung per Mail.
Die Spedition setzt sich nach Eingang der Versandbestätigung mit Ihnen in Verbindung, um einen Termin für die Anlieferung zu vereinbaren.

Die Direktlieferung beinhaltet folgenden Service:

• Lieferung an den Verwendungsort
• Gerät auspacken
• Verpackung entsorgen

Weiters können noch Zusatzleistungen wie:

• Anschlussservice
• Altgeräte-Entsorgung
• Türanschlag-Wechsel
• Montageservice (Einbau & Side by Side Geräte)

gegen Aufpreis mitgebucht werden.

3. Zusatzoptionen

Zusatzoptionen Beschreibung der Option

Altgeräte Entsorgung Mitnahme & Entsorgung Altgerät

Türanschlag-Wechseln Standardgemäß wird der Türanschlag so angebracht, dass sich die Türe nach rechts öffnen lässt (Türanschlag rechts).

Anschlussservice Stromanschluss, Wasseranschluss (falls Gerät mit IceMaker) wird vor Ort angeschlossen. Strom und Wasseranschluss muss beim Kühlgerät vor Ort vorhanden sein. Strom oder Wasserleitungen werden keine Verlegt oder Versetzt.

Montageservice (Einbau & Side by Side Geräte) Ausbau Altgerät (falls vorhanden), Einbau Neugerät, Anschlussservice (Strom und Wasser - falls vorhanden), Zusammenbau der einzelnen Side by Side Geräte

4. Lieferzeiten:

Die Lieferzeit bei Paketversand für Zubehör beträgt 2 - 4 Werktage ab Vertragsschluss.

Die durchschnittliche Lieferzeit richtes sich nach aktuellem Lagerstand und nach aktueller Liefersituation. In der Regel, werden die Geräte innerhalb von 3-5 Werktagen zugestellt, "Auf Lager". Sollte es dennoch zu längeren Lieferzeiten kommen (nicht "Auf Lager") werden diese dementsprechend gekennzeichnet, "Lieferzeit 3-4 Wochen" oder "Lieferzeit mehr als 4 Wochen".

Lieferfristen

Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware bis 31,50 kg im Inland (Österreich) innerhalb von 1 - 2 Tagen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung).
Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt. Wir versenden unsere Pakete ausschließlich mit der Österreichischen Post AG.

Über 31,5 kg bzw. bei sperrigen Gütern versenden wir mit der Spedition Gebrüder Weiss. Die Lieferung per Spedition erfolgt innerhalb von 3 - 7 Tagen nach Vertragsschluss und telefonisch vereinbartem Liefertermin (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung).

Liefer- und Zustellpauschalen

Als Ihr regionaler Partner im Raum Steyr bieten wir Ihnen im Umkreis von 15km zu unserem Standort folgende Dienstleistungen durch unser hauseigenes Serviceteam an. Bitte kontaktieren Sie uns nach dem Kauf – wir werden umgehend einen Termin mit Ihnen fixieren: info@ek-onlineshop.at oder telefonisch unter 07252/891-23

Zahlungsbedingungen
Bei Lieferungen im Inland (Österreich) haben Sie folgende Zahlungsmöglichkeiten:
- Bar- oder Bankomatzahlung bei Abholung
- Vorkasse per Überweisung
- Zahlung per Nachnahme
- Zahlung per Kreditkarte
- Zahlung per PayPal
- Zahlung per Sofort

Bei Lieferungen ins Ausland haben Sie folgende Zahlungsmöglichkeiten:
- Bar- / Bankomatzahlung bei Abholung
- Vorkasse per Überweisung
- Zahlung per Nachnahme
- Zahlung per Kreditkarte
- Zahlung per PayPal
- Zahlung per PayPal Express
- Zahlung per Sofort

Weitere Einzelheiten zur Zahlung
Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung Ihres Kreditkartenkontos mit Vertragsschluss.
Bei Lieferung ins Ausland erfolgt die Belastung Ihres Kreditkartenkontos bei Zahlung per Kreditkarte mit Versendung der Ware.

INFORMATION ZUR WARENÜBNAHME

Im Fall von Dead on Arrival (Defekt bei Ankunft) oder Logistic Return (Transportbeschädigung):

• Das Gerät wurde von Kammerhofer & Co. GmbH bezogen.
• Die Originalverpackung und das komplette Zubehör des reklamierten Produktes (gemäß Lieferumfang) müssen vorhanden sein.

Dead on Arrival (Gerät bei Anlieferung defekt):

Es muss ein Material oder Verarbeitungsfehler gemäß den Garantiebestimmungen des jeweiligen Produktes vorliegen.

Logistic Return – Transportschäden:

Äußerlich sichtbare Schäden bzw. Fehlmengen: Diese sind unverzüglich bei der Warenübernahme beim Zusteller zu vermerken oder die Annahme der beschädigten Ware ist begründet zu verweigern. Es ist darauf zu achten, dass diese Vermerke unbedingt vorgenommen werden;

Verdeckte äußerlich nicht sichtbare Schäden: Diese sollten unverzüglich nach Warenübernahme an Kammerhofer & Co. GmbH unter Angabe der Seriennummer der betroffenen Geräte sowie einer Darstellung des Schadens mittels Fotos gemeldet werden.

Bei Fragen finden Sie unsere Kontaktdaten im Impressum.